Données à caractère personnel

Nous souhaitons vous informer, par rapport à votre rôle de personne intéressée au traitement des données à caractère personnel, que le « Règlement (UE) n. 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil datant du 27 avril 2016 prévoit la protection des données personnelles.
Selon le règlement indiqué, un tel traitement sera basé sur les principes d’exactitude, licéité et transparence ainsi que la protection de votre vie privée et de vos droits.
Ces informations sur les données personnelles décrivent comment recueillir et traiter vos données personnelles à travers les sites web, les dispositifs, les produits, les services et les applications.

Responsables du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement est AGRIEURO SRL, dont le siège est situé à (06049) Spoleto(PG), Fraz. San Venanzo, n. 11, Cod. Fisc. et Part. IVA 01629170547, e-mail: [email protected] (dorénavant nommé “Responsable du Traitement”). Il n’y a pas pour le moment un Responsable de la protection des données.

Catégories des données personnelles des clients recueillies par le responsable du traitement.

Les données personnelles sont recueillies afin de fournir nos produits, en plus de nous permettre d’améliorer constamment le service, afin de satisfaire toutes vos exigences.

Les catégories de données que nous rassemblons sont :

Les données reçues directement:

Le Responsable du traitement conserve chaque donnée que vous nous fournissez directement en relation aux services proposés et aux achats effectués. Vous pouvez, en toute liberté, choisir de ne pas communiquer certaines données, mais dans ce cas, vous devez être conscient que vous pourriez ne pas pouvoir profiter au mieux de beaucoup de services à disposition.

Les données incluses dans cette catégorie:

• Données communes: (ex: identité, fiscales, adresses pour la livraison, mail etc) utilisées pour l’enregistrement, lors de l’inscription à la newsletter, pour l’achat de nos produits, pour profiter des services avant et après-vente.
• Données concernant vos intérêts et préférences: elles sont reçues en complétant volotairement nos questionnaires et utilisées pour définir, avec votre consentement, votre profil personnel.
• Vidéos concernant les produits: Le Responsable du traitement reçoit en permanence des utilisateurs et/ou Clients du site www.agrieuro.fr, vidéos concernant les produits, modalités d’assemblage, démonstrations d’utilisation etc… qui, une fois visionnées et sélectionnés par les personnes choisies par le responsable du traitement, sont publiées ensuite sur les réseaux sociaux Agrieuro. Pour plus d’informations sur la question nous vous invitons à consulter la page « Services spécifiques : Vidéos de montage et fonctionnement » présente sur notre site pour définir les modalités d’envoi ainsi que la responsabilité. “Vidéo de montage et fonctionnement” présente sur notre site pour la définition des règles de transmission et de responsabilité.
• Curriculum et candidatures spontanées: Le Responsable du traitement reçoit en permanence des données de référence . Pour connaître les modalités de traitement de cette typologie de données, nous vous invitons à consulter la “Politique de traitement des données personnelles pour les candidats collaborant avec AGRIEURO SRL – Spoleto”.

Données reçues automatiquement:
Les données étant incluses dans cette catégorie:

• Données récupérées par notre site: lorsque vous vous identifiez sur notre site, vous vous enregistrez, procédez aux achats et utilisez nos services, le Responsable du traitement regroupe et conserve automatiquement certaines catégories de données, comme par exemple les préférences exprimées durant la visite, ou les choix et intérêts montrés vers des détails concernant les catégories de produits et services. Certaines données seront utilisées pour enregistrer des paramètres vous concernant (ex. la langue du site) et rendre ainsi plus facile votre navigation; d’autres données seront utilisées pour définir, avec votre précédent consentement, votre profil personnel, avec l’objectif de vous envoyer des publicités qui soient pour vous intéressantes, car correspondantes aux préférences que vous avez indiquées.
• Données récupérées par d’autres sources: Le Responsable du traitement, involontairement, pourrait recevoir des informations vous concernant par d’autres sources, suite à des autorisations précédentes et accès effectués par vous sur d’autres sites internet. Cependant, les choix effectués sur d’autres sites peuvent résulter mémorisés par votre navigateur ou votre dispositif avant même que vous ayez personnellement donné votre autorisation sur ce site au Responsable du Traitement.

Pour la récupération automatique de ces typologies de données sont utilisés les cookies ou technologies similaires. Pour plus d’informations sur les cookies et leur utilisation, ou pour exprimer, refuser l’usage de tout ou partie des cookies utilisés nous vous prions de bien visionner la page relative aux conditions d’utilisation de notre Cookie Policy.

Le Responsable des données traite Vos données personnelles pour effectuer, fournir et améliorer des services disponibles.

Ces objectifs comprennent:

• Vente et livraison des produits et services | Les données sont traitées afin de recevoir et gérer les commandes, fournir les services et produits, en plus de l’assistance après-vente selon les commandes effectuées, les produits, les services et les autres offres promotionnelles.
• Fournir et améliorer les services | Les données sont traitées pour analyser les activités, suggérer de nouvelles fonctionnalités, corriger et améliorer l’utilisation et l’efficacité de nos services, afin de permettre une assistance adéquate même dans la phase après-vente.
• Suggestions et personnalisation | Les données personnelles issues du traitement des informations de votre navigation sur le site, les intérêts que vous démontrez pour des produits ou services spécifiques, les achats que vous effectuez et les informations que vous fournissez à travers nos questionnaires serviront à définir votre profil personnel. La définition de votre profil permettra de suggérer des produits, fonctionnalités et services qui pourraient correspondre à vos intérêts, afin d’identifier les préférences et personnaliser les services offerts. Nous pourrons traiter ces données seulement après avoir obtenu votre consentement, exprimé par le biais de votre acceptation de la politique de gestion des cookies ou par le biais de la compilation de nos questionnaires. La non acceptation ne portera toutefois pas préjudice au fonctionnement du site.
• Communiquer avec vous | Les données personnelles sont traitées afin de communiquer avec vous toujours en référence à nos services et cela, au travers des différents canaux de communications à disposition (par exemple, par téléphone, e-mail et chat).

AgriEuro Premium. Le traitement des données personnelles est décrit dans la section « marketing personnalisé » de la présente politique. Le traitement sera en vigueur jusqu’à la cessation du programme AgriEuro Premium, exception faite de votre droit d’opposition exerçable à tout moment. La non-utilisation de votre part du compte AgriEuro pour une période prolongée peut conditionner l’annulation de ce même compte et la cessation du présent traitement.

Marketing Personnalisé. Les données qui ont contribuées à la création de votre profil personnel, sont traitées pour vous permettre de visualiser des publicités bien spécifiques, définies sur la base de vos intérêts en relation aux fonctionnalités, aux produits et services qui pourraient être interessants pour vous.

Le responsable du traitement des données est Agrieuro SRL dont le siège se situe fraz. San Venanzo 11 – 06409 – Spolète – (PG) [email protected]

Votre adresse e-mail sera associée à la liste de vos achats et aux autres informations corrélées à l’utilisation, de votre part, de la plateforme AgriEuro pour l’envoie périodique des communications à caractère commercial personnalisées par Agrieuro srl. Le fondement légal du traitement est votre consentement exprès (art. 6 § 1 point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer le consentement donné à tout moment en écrivant au responsable du traitement. La révocation du consentement engendrera la réception des communications commerciales non personnalisées d’après vos caractéristiques personnelles.

Pour la personnalisation des communications commerciales seront toujours utilisées les mêmes données relatives aux 6 derniers mois (achats et autres comportements du client).

Vos autres droits sont listés au lien suivant link

Vos données pourront être communiquées à des tierces parties fournisseurs de services technologiques, mais toujours et seulement afin de poursuivre les finalités d’AgriEuro indiquées ci-dessus.
En cas de violation de vos données, il est toujours possible de faire une réclamation au Garant pour la protection des données personnelles dont le siège est à Rome.

Le Responsable du traitement pourra utiliser les coordonnées, l’adresse électronique à des fins de vente directe fournies par l’intéressé, dans le contexte d’une précédente vente des propres produits/services, toujours dans le cadre de produits/services analogues/associés à ceux qui faisaient l’objet d’une vente précédente et seulement après consentement pour cet usage, au début de la relation ou à l’occasion de communications successives de la part de l’intéressé. Pourtant l’intéressé au moment du regroupement des données et à l’occasion de l’envoi de chaque communication de la part du Responsable des données, pourra s’opposer à tout moment à ce même traitement.

Newsletter. Si vous vous enregistrez pour recevoir notre Newsletter, nous utiliserons uniquement les données nécessaires et utiles à cet objectif c’est-à-dire les données communiquées par l’intéressé afin de lui faire parvenir régulièrement notre Newsletter par e-mail sur la base de son consentement.

Il est possible d’annuler à tout moment l’inscription, soit par message aux contacts indiqués ci-dessous soit par le biais du lien disponible sur chaque Newsletter. Après annulation, nous effaçons votre adresse e-mail, à moins qu’il y ait consentement exprimé à une utilisation ultérieure de vos données, utilisation dont vous serez informé sur la déclaration dans le respect des dispositions légales.

Prévention des fraudes et risques relatifs au crédit. Les données sont traitées aussi afin de prévenir et évaluer les abus dans le but de protéger votre sécurité.

Respecter les obligations dictées par la loi. Dans certains cas nous avons légalement l’obligation de collecter et traiter vos données personnelles.

La base juridique du traitement des données est l’exécution des obligations pré-contractuelles et/ou contractuelles, la poursuite d’un intérêt légitime de la part du Responsable des données, le respect des obligations dictées par la loi, avec le consensus préalable de l’intéressé dès lors qu’il est requis.

Communication des données personnelles à des tiers. Le Responsable du traitement, en reconnaissant l’importance fondamentale de vos données personnelles aux fins de sa propre activité, n’entend pas les céder à des tiers.
Le Responsable du traitement se limite à communiquer vos données personnelles aux propres employés, collaborateurs et fournisseurs, et donc aux entreprises qui réalisent des activités pour le compte du Responsable du traitement, destinées à la fourniture des commandes et services dont vous avez fait la demande, aux fournisseurs de services et outils pour l’élaboration des données personnelles transmises directement ou extraites de la navigation sur le site, à tous les acteurs publiques ou privés pour lesquels la communication est nécessaire pour la bonne exécution des finalités illustrées à fin de remplir les obligations prévues par la loi, les règlements ou les normes Communautaires…
De tels sujets sont, de toute façon, soumis au respect des obligations liées aux informations sur les données personnelles ou à des procédures qui prévoient les protections similaires à celles décrites dans le cadre des Informations sur les données personnelles.
À de tels sujets tiers il n’est pas consenti l’utilisation des données pour un usage propre, à moins d’obtenir, en qualité de Responsable, un consentement spécifique.
Les informations, donc, sont communiquées si nécessaires et utiles à garantir le bon déroulement des fins pour lesquelles elles ont été récoltées et, donc, dans l’entier respect de la norme sur les données personnelles.

Transfert des données personnelles en dehors de l’Espace Économique Européen.
Le Responsable du traitement, chaque fois que le transfert des données traitées en dehors de la frontière économique européenne est nécessaire, s’assurera que celles-ci soient transférées en totale conformité à ces informations sur les données personnelles et aux normes relatives applicables en matière de protection de données personnelles.

Garantie de la sécurité de vos données personnelles.
Le Responsable du traitement, également avec l’aide du personnel interne et des fournisseurs externes, utilise des systèmes et des mesures pour garantir la sécurité et la confidentialité de ses clients.

Processus de décision automatisé
Nous vous informons que dans le cadre du Traitement de vos données personnelles, il pourrait être appliqué un processus décisionnel automatisé à des fins d’amélioration de la gestion du site et de votre expérience de navigation.

Accès à vos données et à votre profil personnel
Sur la base de la norme applicable, en qualité d’intéressé, vous avez le droit de demander au Responsable du Traitement l’accès, la rectification, la suppression (oubli) de vos données personnelles, en plus d’exercer le droit de portabilité de celles-ci auprès d’un autre Responsable du traitement.

Vous pourrez, par ailleurs, demander au Responsable de limiter le traitement de vos données personnelles, ou bien les contester.

Au cas où vous décidez d’exercer l’un de ces droits, ou en cas d’éclaircissements et/ou objections en référence à la méthode de collecte et gestion des données, nous vous suggérons alors de contacter le Responsable du traitement.

Révocation du consentement à l’accès aux données
Si le traitement, même de données spécifiques, se basait sur le consentement [sur l’article 6, paragraphe 1, lettre a) du Règlement, ou bien sur l’article 9, paragraphe 2, lettre a) du Règlement], il est de votre droit de révoquer le consentement lui-même à tout moment sans que cela puisse être préjudiciable à la licéité du traitement basé sur le consentement donné avant la révocation.

Réclamation
Il est dans votre droit d’effectuer une réclamation au sein de l’Autorité de contrôle.

Temps de conservation des données personnelles.

Vos données personnelles sont conservées par le Responsable du traitement pour vous permettre d’utiliser les services offerts sans interruption pour tout le temps nécessaire afin d’atteindre les objectifs décrits dans la présente Information sur les données personnelles. Par exemple, en conservant la chronologie des transactions effectuées et des expéditions demandées, nous vous permettons de suivre l’achat et l’après-vente, et ainsi améliorer et simplifier l’utilisation de nos services. Au delà de la durée du contrat conclu par vos soins, les données seront conservées pour une période successive selon les critères ci-dessous:

• Selon les termes établis par la norme en vigueur et version successive
• Dans la période nécessaire à l’incorporation des éventuelles protections juridiques. Dans chaque cas, le temps maximum de conservation des données est estimé à 10 ans après la rupture du rapport,

Les mineurs et services proposés par le Responsable du traitement

Le Responsable du traitement ne vend pas de produits aux personnes n’ayant pas atteint la majorité. Si vous avez moins de 18 ans, vous pouvez utiliser les services seulement et exclusivement avec l’aide d’un parent ou tuteur légal.

L’usager est considéré comme le seul responsable de tout usage de son identifiant et de son mot de passe effectué en son nom et répond de tout préjudice porté à AGRIEURO suite à l’usage impropre ou non autorisé des informations précédemment citées. Dans le cas d’usurpation d’identifiant et/ou du mot de passe appartenant à un autre usager, l’usager s’engage à le communiquer immédiatement à AGRIEURO, quelle qu’en soit la raison. L’usager est donc tenu de garder soigneusement son identifiant et son mot de passe secrets et de ne pas permettre leur utilisation par des tiers.   Pour accéder au service, l’usager doit accepter les présentes Conditions Générales.  L’usager reconnaît et accepte qu’AGRIEURO n’assume aucune responsabilité quant à l’utilisation et à la disponibilité du service sus-mentionné.

Contacts, informations et Révisions

En cas de doutes, demandes de clarté, objections ou requêtes concernant le traitement des données personnelles nous vous invitons à prendre contact avec le Responsable du Traitement en écrivant directement à l’adresse mail [email protected] ou bien en appelant au numéro +33 04.82.62.70.20

Enfin, nous souhaitons suggérer de contrôler assez souvent notre site AgriEuro pour vérifier d’éventuelles modifications sur la note d’information des données personnelles, étant donné la possibilité de changer certaines parties de cette note lorsque nous varions nos propres services disponibles.

Notre note d’information sur les données personnelles actuelle s’applique à toutes les données sur vous et sur votre compte client sauf exception pour certaines informations.

Édition du: 01/09/2023