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Volpi

Soufreuse manuelle à dos Volpi SV 80

FABRIQUÉ EN ITALIE

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Livraison estimée le 02/10/2017
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Soufreuse manuelle à dos en promotion - AgriEuro
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État: Neuf

Code AgriEuro: 8781

Code EAN: 8020581080019

Code producteur: SV

Conditions
Moyens de paiement
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Paypal
  • Virement Bancaire

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Délai de réception: 2-3 jours ouvrés. Nous procédons à l'expédition dans les 24 heures qui suivent l'arrivée du règlement sur notre compte courant, contrôlé constamment par notre service administratif en ligne.
Coordonnées de paiement :

IBAN: IT69 H057 0421 8030 0000 0001 123
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Livraison
  • Livraison à domicile

Les frais de port pour l’ensemble des produits proposés par AGRIEURO sont toujours GRATUITS (sauf pour les pièces de rechange), avec une livraison effectuée dans la plupart des pays de la Communauté Européenne.

Nous envoyons les colis exclusivement par transporteur Courrier Express, generalmente sous 24 heures ouvrées à partir de la réception du paiement (sous réserve et conditions précisées sur la page du produit acheté). Les délais de livraison estimés sont ceux clairement indiqués prêt de l’intitulé du produit (3 à 6 jours ouvrés au moment de l’envoi, sous réserve d’éventuels retards du transporteur)

Tous les produits sont envoyés dans leurs emballages d’origine (lorsqu’ils sont utilisés par le producteur). Souvent ils sont placés à l’intérieur d’un second carton d’emballage ou sur palette dès qu’ils dépassent les 25kg de poids afin d’assurer l’intégrité du produit lors des différentes opérations de transport.

Au moment de la livraison un suivi d’expédition vous sera envoyé par mail afin de vérifier constamment les différentes étapes en cours de la livraison.  

Nous vous rappelons que parfois les transporteurs peuvent émettre des retards non voulus lors de la livraison et un pourcentage restreint d’expéditions peuvent subir des retards par rapport aux délais estimés. Les clients sont en connaissance de cause et doivent prendre en considération le fait que les délais annoncés sont toujours une estimation et les délais annoncés ne sont pas contractuels. 

 

Livraison:

Livraison à domicile

SAV
  • DROIT DE RÉTRACTATION
  • Assistance et Garantie

Si vous êtes un client particulier (les clients professionnels ayant acheté avec TVA sont exclus), vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours à partir de la date de réception de la marchandise sans avoir à justifier les raisons ni à payer de pénalités.

Ce droit doit être exercé exclusivement sur l’ensemble de la commande et non sur une partie seulement des biens acquis. Il prévoit le remboursement du montant total payé (les frais de transport lors du premier envoi restent à la charge d’AgriEuro et ne vous seront pas demandés ultérieurement).

 

Il est nécessaire de nous faire parvenir une communication écrite (simplement en vous connectant sur votre propre compte client sur le site) dans un délai de 14 jours à partir de la date de livraison de la marchandise.

Et ensuite procéder à l’envoi du produit à vos frais pour le transport du retour vers notre dépôt de préférence avec un transporteur de confiance, étant donné que les marchandises voyageront sous votre propre responsabilité.

 

Une fois la commande retournée, nous procéderons au remboursement le plus rapidement possible de la somme totale payée lors de la transaction (ou en tous les cas dans un délai maximum de 14 jours selon les normes en vigueur) en utilisant généralement le même moyen de paiement que lors de la transaction initiale.

 

ATTENTION: Les bien acquis devront être restitués dans les mêmes conditions que lors de leur réception, dans leurs emballages d’origines ainsi que ceux rajoutés par notre société lors de leur préparation, ainsi que les manuels d’instructions, accessoires et tous les accessoires offerts et de série.

Le consommateur sera tenu pour unique responsable dans l’éventualité où une diminution de la valeur marchande du produit suite à une mauvaise manipulation, ne nous permet pas d’en définir la nature, les caractéristiques, et le bon fonctionnement.

S’il s’avère que les produits ont été UTILISÉS, à tel point qu’ils devront subir en conséquence une dévaluation commerciale c’est-à-dire réduire la valeur initiale du prix du produit afin de pouvoir reconditionner et remettre en vente l’appareil comme «produit d’occasion ». La même démarche s’applique si l’emballage d’origine est incomplet ou détérioré, nous obligeant à en refaire l’achat auprès du constructeur ou à le remplacer dans son intégralité.

 

Tous les sites e-commerce mettent à disposition le DROIT DE RÉTRACTATION, parfois de façon simple, organisée et sans barrières.

Cependant peu d’entre eux vous propose, à l’instar de nos services, l’ASSISTANCE ET LA GARANTIE.

Nous vous proposons une démarche différente, car nous sommes actuellement les seuls vendeurs online du secteur à avoir développé en interne un service d’ASSISTANCE ET DE GARANTIE, basé notamment sur la fourniture de pièces de rechange du plus grand dépôt d’Europe mis à disposition et qui dispose d’un atelier comprenant une équipe composée de 4 réparateurs spécialisés et toujours au courant des dernières innovations.

La garantie est de 2 ans (1 an pour les professionnels) et la loi indique clairement le vendeur comme principal responsable de la garantie, encore avant le producteur de l’objet.

Cependant tous les vendeurs, sous conditions de garantie, font en revanche référence uniquement à la garantie du constructeur (qui en réalité ne prendra jamais en charge directement vos demandes d’assistance) en évitant ainsi ses propres obligations en faveur du consommateur qui consistent en une assistance et prise en charge totale.

Pour faire cela il faudrait donc assurer la présence d’une équipe de réparateurs formés et d’un atelier spécialisé, mais par sa nature même, toute société qui vend en ligne sur internet est organisée uniquement comme une plateforme de vente, et ne dispose pas d’un atelier de réparation ni de techniciens et réparateurs spécialisés, et c’est pourquoi les rapports entre consommateur et vendeur s’arrêtent à partir du moment où la marchandise a été livrée ou lorsque la date limite de rétractation a été dépassée. C’est alors durant ce laps de temps que le consommateur peut décider de lui-même s’il souhaite rendre un produit qu’il n’a logiquement jamais utilisé.

Les réels problèmes peuvent se présenter lorsque la date de rétractation est désormais dépassée, durant les 2 ans de garantie lorsque le produit est utilisé et peut manifester une défectuosité durant l’utilisation.

S’il a été acquis en ligne, souvent le consommateur a conscience de l’inutilité de contact avec le vendeur, car, même en restant un excellent vendeur, il ne possède pas l’organisation nécessaire pour intervenir de manière directe pour résoudre le problème. Il pourra tout au plus vous indiquer un centre SAV en faisant référence à une liste sans prendre aucunement en charge votre problème. Ceci dans l’espoir qu’il n’y ait pas plusieurs centaines de kilomètres et qu’il y ait une prise en charge effective de la part du centre SAV, ce qui, dans bien des cas, n’est même pas prévu au programme.

 

SAV:

DROIT DE RÉTRACTATION

Assistance et Garantie

Services AgriEuro
  • Pièces de rechange
  • Vidéo de Montage
  • Vidéo de Mise en route

Nous sommes actuellement les seuls vendeurs online du secteur à avoir développé en interne un service de PIÈCES DE RECHANGE ET ASSISTANCE, grâce à la mise en place du dépôt de pièce de rechange plus grand dépôt d’Europe mis à disposition et notre atelier de réparation comprenant une équipe composée de 4 réparateurs spécialisés.

 

Toute société qui vend en ligne sur internet est organisée uniquement comme une plateforme de vente, et ne dispose ni d’un atelier de réparation ni de techniciens et réparateurs spécialisés. C’est pourquoi les clients qui achètent sur internet doivent être conscients que les rapports entre consommateur et vendeur s’arrêtent généralement à partir du moment où la marchandise a été livrée.

Mais lorsque plus tard des pièces de rechange seront nécessaires au client ? Certains consommateurs tenterons de les trouver auprès de grossistes spécialisés dans les ventes de rechanges au niveau local, mais souvent sans pouvoir les trouver, perdant ainsi un temps précieux et risquant de devoir se débarrasser du produit!

 

Nous vous proposons une démarche DIFFÉRENTE ! Une fois que vous avez acheté le produit et reçu la commande, il vous suffira de vous identifier sur votre compte client et vous trouverez à disposition sans limite de temps un tableau interactif avec un dessin éclaté de toutes les pièces de rechange, sa description et son prix à l’unité. Vous pourrez l’insérer dans le panier d’un seul click, les acheter et les recevoir à domicile par courrier express.

 

 

 


ATTENTION: le service s'active automatiquement sur le compte de tout client ayant acheté ce produit. Pour cette raison, nous n’offrons pas le service de vente de pièces de rechanges si le produit n'a pas été acheté sur le site d'AGRIEURO mais dans d'autres conditions.

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Pour ce produit, l’Équipe d’AgriEuro a réalisé une vidéo spécifique de tutoriel pour les différentes étapes de montage du produit.

 

Immédiatement après la livraison notre système vous enverra automatiquement le lien vers cette vidéo jusque sur votre smartphone. Vous pourrez donc consulter la vidéo à partir de votre téléphone portable et la visualiser devant le produit à peine livré chez vous.

 

Si le vidéo de montage n'est pas encore disponible pour le produit acheté, un bon de remise pour un prochain achat vous sera offert si vous souhaitez réaliser vous-même une vidéo courte avec votre téléphone portable (même de façon artisanale!) qui montrent les différentes phases de montage.

 

Attention: la vidéo ne remplace pas le manuel d’instructions. Nous vous prions de bien lire le manuel attentivement, en plus de la vidéo, avant de procéder au montage du produit.

Pour ce produit, l’Équipe d’AgriEuro a réalisé une vidéo spécifique de tutoriel qui vous présente un premièr aperçu de l'utilisation du produit, en exposant les principales fonctionnalités.

 

Immédiatement après la livraison notre système vous enverra automatiquement le lien vers cette vidéo jusque sur votre smartphone. Vous pourrez donc consulter la vidéo à partir de votre téléphone portable et la visualiser devant le produit à peine livré chez vous.

 

Si la vidéo de fonctionnement n'est pas encore disponible pour le produit acheté, un bon de remise pour un prochain achat vous sera offert si vous souhaitez réaliser vous-même une vidéo courte avec votre téléphone portable (même de façon artisanale!) qui montrent les principales fonctionnalités du produit, les modalités d'utilisation et ses prestations en général.

 

ATTENTION: la vidéo ne remplace pas le manuel d’instructions. Nous vous prions de bien lire le manuel attentivement, en plus de la vidéo, avant de procéder au montage du produit.

Services AgriEuro:

Pièces de rechange

Vidéo de Montage

Vidéo de Mise en route

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