Qui sommes-nous?


AgriEuro est le site de vente en ligne dans le secteur jardinage, agriculture et bricolage n°1 en Europe.
Quelles sont les 10 valeurs fondamentales qui nous ont permis d’émerger dans notre secteur ?

1) GAMME : Nous avons un catalogue qui compte plus de 2500 articles différents.

2) DISPONIBILITÉ : Notre mot d’ordre : en stock, cela est clairement indiqué par écrit en vert à côté de chaque produit. C’est une information qui est, aujourd’hui, absente sur la plupart des sites de vente en ligne de notre secteur (…car souvent les produits qui sont publiés ne sont, effectivement, pas disponibles en stock...).

3) QUALITÉ : Nous sélectionnons uniquement des produits valables et fiables, nous vérifions leur qualité en testant personnellement les produits avant de le mettre en vente, nous évaluons l’organisation pour la garantie, l’assistance et les pièces de rechange.

4) PRIX : Nous proposons les meilleurs prix du marché. C’est un choix lié à notre philosophie, mais cela reste possible surtout grâce aux volumes d’achats que nul autre opérateur peux vanter aujourd’hui.

5) DESCRIPTION : Une présentation des produits soignée et précise. Des descriptions complètes et détaillées accompagnées d'une grande quantité de photos.

6) TRANSPARENCE : Nous ne promettons rien de plus de ce qu’effectivement sommes en mesure de faire et garantir.
Les descriptions des produits présents dans notre boutique en ligne reflètent leur vraie nature, elles sont sobres et fidèles à ce qu'elles représentent.
Nous proposons des services uniques que nous associons aux produits, avant, pendant et après la vente.

7) COMPÉTENCE : Nous offrons une assistance à la vente sans pareil sur le marché, en mettant à disposition tous les principaux canaux de communication : téléphone, mail, chat et réseaux sociaux. Aucun vendeur sur Internet ne connaît les produits qu’il vend aussi bien que nous, cela est possible grâce à une formation en entreprise continue.

8) COMMUNICATION : Nos clients sont informés tout au long des phases de leur commande, de la réception du paiement, à la mise en livraison, il y a ensuite l'envoi du n° de suivi colis, mais aussi, tous les conseils sur le comportement à adopter lors de la livraison. Après l'achat, l'usager pourra commander directement chez nous les pièces de rechange et il pourra bénéficier de notre service après-vente.

9) RAPIDITÉ : Livraisons rapides grâce aux meilleurs transporteurs présents sur le marché.

10) ASSISTANCE : C'est sans doute ce qui nous rend unique sur Internet. Nous disposons d'une équipe composée de 10 personnes qui s'occupe du service après-vente, d'un dépôt avec plus de 80 000 références et d'un atelier de réparation formé de 4 techniciens pour tous les produits que nous récupérons au domicile du client.

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En vertu de l’article 14, al. 1 du règlement européen n° 524/2013 du 21 mai 2013 relatif au RELC, la Commission Européenne met à la disposition des consommateurs une plateforme en ligne de règlement des litiges disponible à cette adresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

AgriEuro - Settimi Srl 
Numéro d'identification TVA FR24813024031 - Capital social € 46.485,00 entièrement versé
Société Immatriculée au RCS de Perugia sous le numéro PG-150802

Adresse italienne:
fraz. San Venanzo 11
06049 - Spoleto (PG) - Italie

Tél: 04.58.00.32.89
Email: agrieuro@agrieuro.fr

Directeur de la publication: Manlio Settimi



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